EXPÉDITIONS ET RETOURS

1. Droit de rétractation

1.1. Vous avez le droit de retourner la marchandise dans les 14 jours calendaires (à compter de la livraison). La date limite du délai de retour est considérée comme respectée si les marchandises sont livrées au bureau de poste ou à une autre compagnie maritime dans le dernier jour prévu.

 

1.2. Veuillez retourner la marchandise en joignant le formulaire de retour rempli contenu dans le colis à l'adresse suivante:

 

Wild Vapor

Commande de retour

Via Maito 17

CH-6804 Bironico

 

Tél.: +41 79105 06 06 ou email contact@wildvapor.ch

 

1.3. Dans le cas où la marchandise retournée ne serait pas dans un état normal, nous vous facturerons la perte de valeur correspondante. Si vous utilisez un colis différent de celui d'origine pour l'expédition de retour, vous assumerez le risque de tout dommage à la marchandise pendant le transport de retour.

 

1.4. Dans le cas d'un retour régulier, après vérification de la marchandise nous vous rembourserons l'intégralité du prix payé par vous en le créditant sur votre compte de carte bancaire ou sur votre compte Paypal. En cas de prépaiement, le remboursement sera effectué sur le compte indiqué par vous.

 

1.5. Les liquides de cigarette électronique, les boosters de nicotine et les piles NE PEUVENT PAS être retournés.

 

2. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

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RETOURS POSSIBLES

dans les 14 jours, vous pouvez retourner

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